【手机连接WiFi提示一直正在获取IP地址怎么办】当手机连接WiFi时，如果长时间显示“正在获取IP地址”，可能是网络配置、路由器问题或设备设置异常导致的。以下是一些常见原因及解决方法，帮助你快速排查和解决问题。
一、
手机在连接WiFi时出现“正在获取IP地址”的提示，通常意味着设备无法从路由器处成功获取IP地址信息。这可能由多种因素引起，包括但不限于：
- 路由器故障或设置不当
- 手机网络设置错误
- IP地址冲突
- 网络信号不稳定
- 防火墙或安全软件限制
为了解决这个问题，可以从检查路由器状态、重启设备、重置网络设置等多个方面入手。下面是一个详细的解决方法表格，供参考。
二、解决方案表格
| 问题原因 | 解决方法 | 操作步骤 |
| 路由器故障 | 重启路由器 | 断开路由器电源，等待1分钟后重新接通，等待30秒再尝试连接 |
| 手机网络设置错误 | 重置网络设置 | 进入【设置】→【系统】→【重置】→【重置网络设置】（注意：此操作会清除所有已保存的WiFi密码） |
| IP地址冲突 | 更换IP地址 | 在路由器后台手动分配一个未被占用的IP地址，或在手机上选择“忘记此网络”后重新连接 |
| 网络信号弱 | 移动到信号更强的位置 | 确保手机与路由器之间的距离较近，避免障碍物干扰 |
| 安全软件限制 | 关闭防火墙/安全软件 | 暂时关闭第三方安全软件或防火墙，测试是否恢复正常 |
| DNS设置错误 | 更改DNS服务器 | 在手机WiFi设置中手动设置DNS为8.8.8.8（Google）或1.1.1.1（Cloudflare） |
| 路由器固件过旧 | 更新路由器固件 | 登录路由器管理页面，检查是否有可用的固件更新并进行升级 |
| 手机系统问题 | 更新系统 | 检查手机系统是否有可用更新，确保系统为最新版本 |
三、注意事项
- 在进行任何重置或更改设置前，建议先备份重要数据。
- 如果问题持续存在，可能是路由器硬件故障，建议联系网络服务提供商或更换路由器。
- 尝试使用其他设备连接同一WiFi，判断是单个设备的问题还是整个网络的问题。
通过以上方法，大多数情况下可以解决“手机连接WiFi提示一直正在获取IP地址”的问题。如果仍无法解决，建议联系专业技术人员进一步排查。
