12306 官方本身没有第三方软件那种付费加速抢票，但是自带官方候补预订抢票功能，也就是当目标车次显示无票的时候，可以提交候补订单排队预订，等待后续退票回流、列车加挂车厢或者调图释放新车票，系统按照排队顺序自动匹配出票，也就是大家常说的官方抢票，候补属于铁路官方正规预订排队渠道，不需要额外付费加速，理解核心就是 12306 支持官方候补预订抢票，不是第三方付费加速抢票模式。

铁路候补预订抢票机制，是把所有等待车票的旅客统一纳入官方排队队列，系统持续监测票池新释放的票额，严格按照候补下单的先后顺位依次匹配，候补下单的时候支持勾选多趟同方向备选车次和多种席别，扩大匹配范围，只要其中任意一个选中车次释放符合条件的票额，就会触发兑现出票，候补下单之后票款冻结，兑现成功之后才正式扣款，如果到兑现截止时间仍然没有匹配到票源，订单自动终止，冻结资金自动解冻。

一 候补预订抢票核心要点

表格

二 候补预订抢票操作步骤

1 打开 12306APP，输入出发地目的地和出行日期，查询目标车次

2 目标车次显示无票，页面出现候补下单入口，点击进入候补设置页面

3 勾选乘车人，选择想要的车次、席别，也可以多选备选车次和席别

4 设置兑现截止时间，确认候补订单信息

5 提交候补订单，完成票款冻结，候补预订排队成功

6 后续等待系统自动匹配票额，兑现成功之后收到 APP 推送通知

三 进阶认知要点

候补预订抢票之后，如果还没有兑现，可以在订单里面修改候补车次席别，也可以主动终止候补订单，终止之后冻结票款立刻解冻，候补排队阶段不能手动指定座位，兑现出票之后席位由系统自动分配，同一乘车人同一日期同一车次，不能同时持有正式车票和候补订单，候补兑现成功之后的车票，和正常现金购买车票一样，可以正常办理改签、进站乘车、退票业务。

12306 可以使用官方候补功能进行预订抢票，车次无票时提交候补订单排队，等待票额释放系统自动兑现出票，属于官方免费排队抢票渠道，没有第三方付费加速抢票服务。

【相关 FAQ】

问题 1 12306 可以预订抢票吗，候补抢票需要额外付费加速吗

回答 1 12306 可以预订抢票，官方候补抢票是免费排队机制，不需要额外付费加速。

问题 2 12306 可以预订抢票吗，候补提交之后就是抢到票了吗

回答 1 12306 可以预订抢票，候补提交之后只是排队预订状态，还没有抢到票，系统兑现成功扣款之后才算抢到车票。

问题 3 12306 可以预订抢票吗，可以多选车次一起候补预订吗

回答 3 12306 可以预订抢票，候补支持勾选多趟同方向备选车次和多种席别，扩大匹配范围，提升兑现机会。

问题 4 12306 可以预订抢票吗，候补一直没兑现订单会怎么样

回答 3 12306 可以预订抢票，到达兑现截止时间仍然没有匹配票源，候补订单自动终止，冻结的票款自动解冻。

【免责申明】

本文内容仅作为 12306 可以预订抢票相关说明参考，候补预订抢票业务规则以中国铁路 12306 官方页面和官方公告为准，如有疑问可以咨询 12306 官方客服。